Chính sách bảo mật thông tin khách hàng tại Trần Đức

Hiểu rõ được tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin khách hàng, Công ty Trần Đức luôn cam kết đảm bảo các quy định khắt khe về bảo mật thông tin của khách hàng nhằm bảo vệ khách hàng một cách tốt nhất. Bảo vệ dữ liệu thông tin của khách hàng nhằm gây dựng niềm tin của khách hàng chính là một trong những vấn đề luôn được công ty Trần Đức ưu tiên đặt lên hàng đầu.

1. Thu thập những thông tin nào của khách hàng

Trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ, chúng tôi sẽ thu thập một số thông tin cơ bản của khách hàng như: tên, địa chỉ giao hàng, email, số điện thoại, công ty,… Các thông tin này đều do khách hàng tự nguyện cung cấp nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ tại Trần Đức.

2. Mục đích chúng tôi thu thập những thông tin của khách hàng

Chúng tôi thu thập các thông tin này của khách hàng nhằm mục đích:

• Cung cấp các dịch vụ cần thiết cho khách hàng như mua bán, trao đổi, bảo hành,…
• Cung cấp các thông tin, chương trình ưu đãi,… tới khách hàng.
• Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ nhằm nâng cao chất lượng phục vụ.

3. Cam kết bảo mật dữ liệu khách hàng 

Chúng tôi có những biện pháp thích hợp về kỹ thuật an ninh nhằm ngăn chặn việc truy cập trái phép, đánh cắp dữ liệu cá nhân của khách hàng. Mọi thông tin về khách hàng cũng như các giao dịch sẽ luôn được bảo mật tuy nhiên trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp các thông tin này cho cơ quan điều tra.

Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình và yêu cầu sửa đổi những sai sót về thông tin mà không hề mất bất cứ khoản chi phí nào.

Nếu có bất kỳ câu hỏi và góp ý về vấn đề bảo mật, an toàn thông tin của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Cảm ơn quý khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng Trần Đức trong suốt thời gian qua.

Trân trọng!

Tranduccorp!